農(nóng)墾供電公司開設12個駐村“電力驛站”零距離服務群眾
近日，筆者走進臨河區(qū)富強村五組“電力驛站”，新書寫的春聯(lián)和活靈活現(xiàn)的生肖剪紙鋪滿了桌子，紅彤彤的裝扮讓驛站年味十足。“春節(jié)期間電力驛站都有人，咱們供電所是24小時的值班值守、電話暢通，繳納電費、日常用電問題我們都上門服務！”內(nèi)蒙古電力集團巴彥淖爾農(nóng)墾供電公司臨河農(nóng)場供電所所長劉洋說道。
為保障百姓度過一個溫暖明亮的春節(jié)，內(nèi)蒙古電力集團巴彥淖爾農(nóng)墾供電公司依托屬地政府村級便民服務中心，開設了12個駐村“電力驛站”，將原有的供電營業(yè)服務站點延伸至村落，客戶經(jīng)理春節(jié)期間輪班值守“電力驛站”，通過“線上+線下”服務模式，實時受理電費繳納、故障報修等業(yè)務，實現(xiàn)村民辦電不出村、服務不出門、用心零距離、貼心更主動。
“現(xiàn)在的供電服務真是牛！有了‘電力驛站’，村民春節(jié)期間遇到用電難題都能第一時間‘找上人、找對人、辦成事兒’了。”富強村五組黨支部書記王紅軍說。
