近日，市市場(chǎng)監(jiān)管局微信公眾號(hào)誠(chéng)信AI智能助手“市監(jiān)小藍(lán)”正式上線。
據(jù)悉，“市監(jiān)小藍(lán)”基于騰訊元寶AI產(chǎn)品，可根據(jù)用戶提出的具體問題，通過騰訊混元、DeepSeek大模型，調(diào)用市場(chǎng)監(jiān)管部門專用“知識(shí)庫(kù)”，為使用者提供精準(zhǔn)指引和個(gè)性化服務(wù)。面對(duì)全市近20萬(wàn)戶經(jīng)營(yíng)主體，“市監(jiān)小藍(lán)”突破傳統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)模式，在服務(wù)時(shí)間上，提供全天候24小時(shí)在線“智能咨詢”；在服務(wù)水平上，利用語(yǔ)義理解、智能檢索實(shí)現(xiàn)從“人工篩查”到“智能研判”轉(zhuǎn)變，推動(dòng)信用監(jiān)管走向精準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)、前瞻；在服務(wù)體驗(yàn)上，語(yǔ)音輸入、智能播報(bào)、即時(shí)回復(fù)等功能，可解析復(fù)合需求并語(yǔ)音反饋，增強(qiáng)了辦事精準(zhǔn)指引和個(gè)性化服務(wù)，降低了人力成本，縮短了經(jīng)營(yíng)主體咨詢與業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)主體辦事高效便捷。市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)深挖“市監(jiān)小藍(lán)”潛力，探索新技術(shù)在信用監(jiān)管領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新，提升服務(wù)水平，鞏固推進(jìn)“數(shù)字+信用監(jiān)管”模式，助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
