今年以來,烏拉特中旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局打出政務(wù)服務(wù)“組合拳”,以一系列務(wù)實舉措為企業(yè)發(fā)展按下“加速鍵”,推動全旗經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
聚焦流程優(yōu)化,打出“簡化提速拳”。該局全面梳理企業(yè)辦事高頻事項,通過減環(huán)節(jié)、減材料、減時限,大幅壓縮企業(yè)開辦、項目審批等業(yè)務(wù)辦理時間。以項目審批為例,整合發(fā)改備案、建設(shè)用地規(guī)劃許可證辦理、建設(shè)工程規(guī)劃許可證辦理、施工證辦理、竣工驗收等多個環(huán)節(jié),推行“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”模式,以工業(yè)用房建筑(備案類)項目為例,將項目審批全流程時間從原來的47個工作日壓縮至33個工作日。同時,建立容缺受理機制,讓企業(yè)辦事更高效、更便捷。
創(chuàng)新服務(wù)模式,打出“精準(zhǔn)賦能拳”。該局積極推行“幫辦代辦”服務(wù),組建專業(yè)幫辦代辦團(tuán)隊,為企業(yè)提供從項目立項到竣工驗收的全流程“保姆式”服務(wù)。今年以來,已累計為12家企業(yè)提供幫辦代辦服務(wù),解決各類問題13個。針對新設(shè)立企業(yè),贈送“企業(yè)開辦大禮包”,降低了企業(yè)開辦成本。截至目前,共為23家企業(yè)送出刻章大禮包。
加強監(jiān)督管理,打出“保障護(hù)航拳”。建立健全政務(wù)服務(wù)評價機制,通過“一碼通”小程序、企業(yè)回訪等方式,廣泛收集企業(yè)意見建議,及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)服務(wù)中存在的問題。此外,定期開展政務(wù)服務(wù)效能督查,以嚴(yán)格的監(jiān)督管理保障政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。
政務(wù)服務(wù)“組合拳”的持續(xù)發(fā)力,讓企業(yè)在烏拉特中旗發(fā)展更有信心、更有動力。下一步,烏拉特中旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局將持續(xù)探索政務(wù)服務(wù)新路徑,聚焦企業(yè)全生命周期需求,進(jìn)一步精簡辦事流程、創(chuàng)新服務(wù)模式。以更加主動、精準(zhǔn)、高效的服務(wù),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,全力打造一流營商環(huán)境,為全旗經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。